数据安全是PurrlyAI酒馆运营的核心关注点之一。我们建议您从以下几个层面理解平台对用户数据的保护机制。
在传输与存储环节，所有用户与AI之间的对话内容均采用端到端加密技术，确保数据在传输过程中无法被第三方截获或篡改。存储方面，用户数据被隔离在符合行业标准的安全服务器中，并实施多层防火墙与入侵检测系统。我们遵循最小化数据收集原则，仅保留必要信息以维持服务运行，例如对话历史用于提升模型响应质量，但不会主动关联您的个人身份信息。
对于数据使用范围，PurrlyAI酒馆明确承诺：未经用户明确同意，不会将个人对话内容用于模型训练或第三方共享。如果您选择参与平台的功能优化计划，系统会在单独弹窗中详细说明数据用途，并赋予您随时撤回同意的权限。所有训练数据在脱敏处理后，会移除可识别用户身份的元数据。
账户安全方面，我们建议用户启用双重验证功能，并定期更新密码。平台会记录异常登录行为，例如来自陌生设备或地理位置的访问尝试，并触发临时锁定机制。若您怀疑数据泄露，可通过设置页面的“安全日志”查看近30天内所有账户活动记录。
如果您对具体的数据处理流程存在疑问，例如数据保留期限或删除请求的响应时间，可直接在帮助中心提交工单，我们的数据保护官会在24小时内提供书面说明。所有反馈渠道均经过加密验证，确保沟通内容的安全性。